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联创世华2020年1月12日上午山东选调面试真题解析
(联创世华学员回忆版)
1.作为一位即将入职的基层工作者,针对“接诉即办”,你怎么看?
【题型归类】综合分析题
【作答参考】
接诉即办是北京市以12345市民服务热线为主渠道的群众诉求快速响应机制。这一方式集中受理市民群众诉求,对管辖权属清晰的诉求,直接派给街乡镇,要求基层第一时间回应并办理群众诉求,做到了闻风而动、全时响应、接诉即办,切实打通了服务群众的“最后一公里”、畅通了听民声解民困的“开头一分钟”。
2、村支书在村里推行一些便民服务中心等惠民政策,但是老百姓积极性不高,你会怎么为村支书支招?
【题型归类】计划组织协调题
【作答参考】
要让惠民政策最终能够为民所用、为民所享,离不开基层干部对政策的层层分解、剖析和坚定不移的贯彻落实。出现题目中这种情况,我会先劝解村支书,问题不在于惠民政策推行的初衷不好,排解村支书的压力,然后共同反思政策推行过程中存在的问题,找到老百姓积极性不高的原因,对症下药。